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【USJ】Gotoチケットはキャンセル可!?電話は中々繋がらない

USJ

コロナ感染者の増加によって確保していたユニバーサルスタジオジャパンのチケットをキャンセルしたいと考え始めた方も多いかと思われます。この記事ではユニバのチケットをキャンセルする方法と繋がりづらくなっている電話の攻略法をお伝えします。


▼INDEX(タップでジャンプ)
チケットをキャンセルする方法
電話は非常に繋がりづらい
最後に


チケットをキャンセルする方法
▲INDEX
USJチケット

USJのチケットは原則、払い戻しやキャンセルをすることはできません。
ただ例外的にキャンセルが認められる場合があります。



・地震などによる天災
・公共交通機関のトラブル
・USJの臨時休園


今回、大阪がGotoの対象から外れることと、コロナ感染者が爆発的に増加している背景から例外的にチケットを払い戻すことができます。
「Go To USJ 1デイ・パス」の返金方法については、公式サイトで公表されています。


「Go To USJ 1デイ・パス」以外のチケットの返金方法は…『USJインフォメーションセンター』に電話になります。購入したチケットがユニバーサルスタジオジャパンからの購入であればキャンセル返金対応をしてもらうことができます。


キャンセル返金対応時にオペレーターから「お問い合わせ番号」を聞かれるので、事前に準備しておきましょう。「お問い合わせ番号」は購入履歴もしくは購入完了メールに記載されており、アルファベット2桁+数字6桁の番号になります。



【USJインフォメーションセンター】
0570-20-0606
オペレーター対応時間
平日→9:00~17:30
土日祝→9:00~19:00




電話は非常に繋がりづらい
▲INDEX
電話繋がらない

現在(11/26時点)、USJインフォメーションセンターへの電話は非常に繋がりづらい状態になっています。根気よくコールし続けるしか方法はありません。

オペレーターにつなげるためには試行回数を増やす以外に方法はありません。
試行回数を増やす攻略法は下記になります。



インフォメーションセンターに電話をし、「日本語対応希望の方は~」が聞こえたら、①⑤⑨②とボタンを連続で押す!


これで運が良ければオペレーターに繋がります。1回あたりのチャレンジ時間を短縮して回数勝負です。




最後に
▲INDEX

ツイッターの電話キャンセル報告情報を見ると…40回、60回と電話された人もザラにいます。現在はなかなかつながらない状況になっているので、近々に差し迫ったチケットでなければ少し時間を空けてキャンセルすることを推奨します。





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